客户背景：

 

       客户方于2006年在赞比亚注册成立，由中国两家集团合资组建。公司于2006年底开始筹备15万吨/年粗铜冶炼项目，该项目总投资3亿美元。2007年2月4日，中国国家主席同赞比亚时任总统共同出席了项目揭牌仪式。

 

客户人力资源管理特点：

 

       作为一家在国外的中资企业在HR管理方面所面临的主要问题是：

      1、如何进行中英文双语的管理并需要相关的软件产品的配合；

      2、人力资源管理中信息化程度比较低：各种人事信息主要依靠手工输入并统计，随意性强，没有设置规范的种类类型，如离职原因，依靠手工录入，未形成规范的设置，不利于查询统计，并对人力资源管理做出更科学的判断和决策分析；

      3、配套考勤方面，考勤规则与国内标准软件存在不尽相同的地方，且管理依靠人工控制，人工统计，随意性强，出错率高，请假流程混乱，加班统计随意，公司制度难以推进执行，不利于公司制度的规范管理，也增加了公司的人力管理成本；

      4、排班管理，假期管理和审批流程没有形成完备的制度；

      5、各种人事信息交互存在一些问题：比如：员工信息、考勤统计与薪资计算脱节，人员信息变动，考勤信息的更新不能及时，自动传输到薪资系统上，薪资计算需要HR专员提供大量的基础统计数据，往常依靠人工统计，工作完成时间上不能保证且出错率高，长期繁琐的日常事务对HR部门造成很大的工作压力，且大量的手工统计工作经常会导致数据有误，影响薪资计算，不利于形成良好有序的管理流程。

      6.非洲的薪资核算及税金计算和国内有很大的不同，需要有更符合当地政策的薪资和福利核算方式。比如，根据当地国家规定有合同补贴，会根据员工在企业的年限每年核算的一种补贴，需要单独计税，单独核算。

 

为海外公司量身定做的方案：

 

       根据客户的人力资源管理要求，奇正软件有针对性地制定了项目的实施方案：

 

       1.   奇正软件从1993年成立开始开发企业管理软件的最大特色就是双语言和双币种的功能：为此，我们为HR系统设置支持中英文界面；

       2.  帮助企业梳理并规范人事档案信息，实现信息录入规范化，流程标准化，解决了员工信息名目繁多，不好统计的现状；

       3.  通过与奇正软件比较匹配的外接考勤系统，帮助客户实现每月自动传输数据至薪资计算模块，省去了人工导入的工作量；

       4.  经过奇正顾问的大量的沟通和协调，客户领导的支持和人力资源部门的大力、辛苦配合下，公司的排班已初步建立了规则，并形成了员工请假流程，审批流程和政策；在加班、倒休管理也建立了相应的制度管理。

       5.   薪资计算直接调取员工信息、考勤结果的数据，减少了人工统计导入的失误率，同时保证了数据的准确性，从而为薪资的计算的准确性打下良好基础，并为企业人工成本统计做准备。

      6.   奇正的薪资系统能够满足不同国家，不同地区的薪资福利保险制度，并能多种制度并存，并能做到随时修改，这一优势大大帮助客户在薪资福利保险方面的核算和统计解决了一大难题。

 

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